시행일: 2026년 8월 3일 · 최종 업데이트: 2026년 8월 3일
수집 항목 및 목적
- 주문·결제: 이름, 휴대전화, 이메일, 주문·결제 정보
- 배송: 수령인, 연락처, 우편번호, 주소, 배송 요청사항
- 고객상담: 문의 내용, 주문번호 및 상담 기록
- 서비스 보호: 접속기록, IP, 기기·브라우저 정보
보유 기간
원칙적으로 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 계약·청약철회, 대금결제·재화 공급, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 등 관계 법령에서 보관을 요구하는 정보는 해당 법정 기간 동안 보관합니다.
제3자 제공 및 처리위탁
결제대행사, 택배사, 호스팅·고객지원 사업자에게 업무 수행에 필요한 최소한의 정보만 제공 또는 위탁합니다. 위탁업체 또는 처리 내용이 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
국외 이전
현재 한국 서비스에서 수집한 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 국외 이전이 필요한 서비스를 도입하는 경우 이전 국가, 일시·방법, 항목, 목적, 보유기간 및 거부 방법을 사전에 공개합니다.
정보주체의 권리
고객은 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 정보는 분리 보관될 수 있습니다.
보호책임자 및 문의
개인정보 보호책임자: GUO YIXI · 연락처: 010-2816-3362 · 이메일: support@chillcc.shop